비디아 이용약관
이 약관은 주식회사 코드라인(이하 "회사")이 운영하는 비디아(vidia.kr, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임을 정합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 AI 영상 제작 서비스와 이에 딸린 포인트 충전·사용, 모듈·패키지 기반 제작 서비스를 이용하는 데 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 마친 자를 말합니다.
- "포인트"란 회사가 직접 제공하는 서비스의 이용 요금을 결제하는 데 쓰는 전자적 수단으로, 1포인트(P)는 공급가액 1원에 해당합니다. 충전할 때는 부가가치세를 더해 1P당 1.1원을 결제합니다(예: 55,000원 결제 → 유상 포인트 50,000P). 포인트는 다음으로 나누며, 회사는 화면에 합계로 보여 주더라도 내부에서는 종류별로 따로 기록합니다.
- "유상 포인트": 회원이 돈을 내고 충전한 포인트. 충전 결제 건별로 기록하며, 제작 오류 보증 등으로 돌려받은 유상 포인트도 원래 충전 결제의 유상 포인트로 봅니다.
- "무상 포인트": 충전 보너스, 이벤트·보상·체험 지급 등 회사가 대가 없이 지급한 포인트
- "수익 포인트": 모듈·패키지 판매 기능이 운영되던 때 다른 회원이 회원의 유료 모듈을 이용한 대가로 회사가 회원에게 지급하기로 확정한 금액(정산금)을 포인트 단위(1P = 1원)로 표시한 포인트. 판매 기능이 종료된 뒤에는 제21조에 따라 제작에 사용하거나 종료 전 적립분을 정산할 수 있습니다.
- "프로젝트"란 회원이 서비스에서 영상 등 결과물을 만들기 위해 실행하는 제작 단위를 말합니다.
- "모듈"이란 제작 단계 하나를 수행하도록 작성한 지시서(지시문)를, "패키지"란 여러 모듈을 순서와 분기로 연결하여 마지막 단계에서 영상을 렌더링하는 제작 절차를 말합니다. 패키지에는 영상의 구성·장면·문구·연출 등을 정리한 제작 계획("장면 구성")이 포함될 수 있으며, 장면 구성은 그 패키지의 일부로 봅니다.
- "입력물"이란 회원이 프로젝트나 게시물에 넣는 텍스트, 이미지, 영상, 음성, 링크 등 모든 자료를 말합니다.
- "결과물"이란 회원의 프로젝트 실행으로 서비스가 만든 영상, 이미지, 음성, 자막, 문서 등을 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스에 공개하거나 공유 범위를 지정하여 올린 모듈·패키지(장면 구성 포함)와 그 미리보기 등을 말합니다.
- "제작 예산"이란 회원이 프로젝트를 시작할 때 승인한 최대 사용 포인트를 말합니다.
- "등록 카드"란 회원이 서비스에 등록하여 결제대행사의 카드 자동결제(빌링)로 결제하는 신용·체크카드를 말합니다.
- "자동 충전"이란 사용 가능 포인트가 회원이 정한 기준 아래로 내려가면 회원이 정한 금액을 등록 카드로 결제하여 충전하는 기능을 말합니다.
- "프로 구독"이란 제17조의2에서 정한 혜택을 월 또는 연 단위 정기결제로 이용하는 유료 요금제를, "무료 회원"이란 프로 구독을 이용하지 않는 회원을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관과 상호, 대표자, 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처를 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 때는 개정 내용과 시행일, 개정 사유를 시행일 7일 전부터 서비스에 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 내용을 바꿀 때는 시행일 30일 전부터 공지하고 이메일 또는 서비스 알림으로 개별 통지합니다.
- 회사가 제3항에 따라 공지·통지하면서 "시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확하게 알렸는데도 회원이 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 제6항의 사항에는 이 항을 적용하지 않습니다.
- 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원에게 불리한 개정을 이유로 해지하면 남은 유상 포인트와 프로 구독의 남은 기간 금액을 공제 없이 환불합니다.
- 정기결제 금액의 인상, 결제 조건의 변경, 개인정보의 새로운 수집·이용·제공·국외 이전처럼 관계 법령상 회원의 별도 동의가 필요한 사항은 거부 의사가 없다는 이유로 동의한 것으로 보지 않고, 관계 법령이 정한 절차에 따라 회원의 동의를 받습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항은 회사가 서비스에 게시하는 환불 정책, 개인정보 처리방침, 요금·이용 안내와 관계 법령, 「콘텐츠이용자보호지침」 등 일반적인 상관례에 따릅니다. 환불 정책·운영정책·요금 안내 등 개별 안내는 이 약관의 범위 안에서 구체적인 기준과 절차를 정할 뿐이며, 이 약관이 정한 회원의 권리를 줄이거나 의무를 늘릴 수 없습니다. 개별 안내가 이 약관과 다르면 회원에게 유리한 내용을 적용합니다.
제2장 이용계약
제5조 (회원가입)
- 이용계약은 가입 신청자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 정보를 입력하여 신청한 뒤, 이메일 인증 또는 구글 계정 인증을 마치면 성립합니다.
- 만 18세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 가입한 뒤 만 18세 미만으로 확인되면 회사는 이용을 중지하고 이용계약을 해지하며, 남은 유상 포인트와 프로 구독의 남은 기간 금액은 공제 없이 환불합니다. 만 19세 미만 회원이 판매자 등록(수익 정산)을 하려면 법정대리인의 동의가 필요하며, 회사는 동의를 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다. 미성년 회원의 결제 취소는 제12조 제3항에 따릅니다.
- 법인 등 단체가 서비스를 이용할 때는 그 단체로부터 권한을 받은 담당자가 가입해야 하며, 법인카드는 그 단체가 허락한 범위에서만 등록할 수 있습니다.
- 회사는 가입할 때 실명·휴대전화번호를 받지 않습니다. 회원은 본인이 쓰는 이메일로 가입해야 하며, 다른 회원에게는 회원이 정한 닉네임만 표시됩니다. 수익 정산 등 법령상 본인 확인이 필요한 경우에만 그 절차에서 필요한 정보를 따로 받습니다.
- 닉네임은 다른 사람을 사칭하거나 회사·운영자로 오인하게 하거나 욕설·음란·타인의 권리를 침해하는 내용이어서는 안 되며, 회사는 이러한 닉네임의 변경을 요청하거나 임의로 바꿀 수 있습니다.
- 회사는 다음에 해당하는 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
- 이용 제한을 받은 회원이 제한 기간 중 다시 가입하려는 경우
- 같은 사람이 부정한 목적으로 여러 계정을 만드는 경우
- 일회용 이메일 등 연락이 불가능한 수단으로 신청한 경우
제6조 (회원정보의 변경과 계정 관리)
- 회원은 가입 정보가 바뀌면 내 정보 화면이나 1:1 문의로 지체 없이 수정해야 합니다. 수정하지 않아 생긴 불이익은 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.
- 회원은 계정과 비밀번호, 2단계 인증 수단(인증 앱·가입 이메일), 입력값 관리에 저장한 값(외부 서비스 인증정보를 포함할 수 있음)을 스스로 관리해야 하며, 계정을 다른 사람에게 양도·대여·담보로 제공할 수 없습니다. 회사는 계정 보호를 위해 2단계 인증 사용을 권장합니다.
- 계정이 도용되었거나 도용이 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다. 회사는 알림을 받으면 다른 기기의 로그인 종료, 비밀번호 재설정 안내, 필요한 경우 자동 충전·결제의 일시 중지 등 피해를 막는 조치를 하고 계정 복구 절차를 안내합니다.
제7조 (회원에 대한 통지)
회사는 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 알림으로 개별 통지합니다. 회원 전체에 대한 통지는 서비스 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 거래에 중대한 영향을 주는 사항은 개별 통지합니다.
제3장 서비스의 이용
제8조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 모듈·패키지를 이용한 AI 영상 제작(대본, 이미지, 영상 클립, 음성, 자막 생성과 편집·렌더링 포함). 패키지로 만드는 최종 결과물은 영상이며, 대본·이미지·음성·자막 등은 영상을 만드는 과정의 중간 산출물로 제공됩니다.
- 프로젝트 결과물의 저장, 미리보기, 다운로드
- 모듈·패키지(장면 구성 포함)를 이용한 영상 제작과 장면 구성의 선택·보관(모듈·패키지의 제작·판매는 회사가 직접 운영)
- 포인트 충전(등록 카드 결제·자동 충전), 사용, 환불과 잔액 부족 알림
- 프로 구독과 그 밖에 회사가 정하는 서비스
제9조 (생성형 인공지능 이용 고지)
- 이 서비스는 생성형 인공지능을 이용하여 결과물을 만듭니다. 결과물은 회원의 입력과 인공지능 모델의 확률적 처리에 따라 만들어지므로 같은 입력에도 결과가 달라질 수 있고, 사실과 다르거나 의도와 다른 내용이 포함될 수 있습니다. 다만 이 항은 제15조 제2항의 기술적 조건을 갖추지 못한 결과(빈 파일, 손상된 파일 등)에 대한 회사의 책임을 면제하는 뜻이 아닙니다.
- 회사는 결과물에 인공지능으로 생성되었다는 표시(워터마크, 파일 정보 등)를 넣지 않으며, 회원에게도 표시를 요구하지 않습니다. 결과물을 외부에 게시·배포할 때 인공지능 생성 사실을 표시할지는 회원이 스스로 정합니다.
- 결과물의 사실관계, 법적 적합성과 외부 플랫폼의 수익화 승인·조회수는 보장하지 않습니다. 회원은 결과물을 게시·사용하기 전에 내용을 직접 검토해야 합니다.
제10조 (서비스 제공 시간과 중단)
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 회사는 설비 점검·교체, 장애, 이용 폭주, 외부 인공지능 모델 제공자의 장애·정책 변경, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 정기 점검은 미리 공지하고, 긴급한 경우에는 사후에 사유와 복구 상황을 알립니다.
- 서비스 중단으로 제작이 실패하면 제15조에 따라 확정되지 않은 비용은 차감하지 않고 제작 예산으로 돌려드립니다.
- 제작에 필요한 인공지능 기능이 장애로 쓸 수 없으면 회사는 견적과 새 제작 시작을 받지 않으며, 이때 포인트는 차감하지 않습니다. 이미 대기 중인 제작은 예산을 보관한 채 시작을 미룹니다.
- 외부 인공지능의 일시 장애나 작업 처리 오류로 멈춘 제작은 회사가 간격을 두고 자동으로 이어 갑니다. 외부 인공지능 장애는 처음 멈춘 때부터 24시간까지, 작업 처리 오류는 두 번까지 이어 가며, 그래도 이어 가지 못하면 제15조의3에 따릅니다.
- 회사가 제작을 진행하려고 쓰는 비디아 작업 에이전트의 인공지능 서비스가 장애이면, 회사는 개인정보 처리방침에 안내한 다른 공급사의 모델로 그 작업을 대신 수행할 수 있습니다. 이 경우에도 승인한 제작 예산을 넘지 않습니다.
제11조 (서비스의 변경과 종료)
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제작 도구, 지원 모델, 패키지 구성(장면 구성 포함) 등 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 제3조의 절차에 따라 미리 알립니다.
- 회사가 서비스 전체를 종료할 때는 종료일 30일 전까지 공지하고 개별 통지하며, 다음과 같이 처리합니다.
- 남은 유상 포인트: 공제 없이 전액 환불
- 프로 구독: 제공하지 못하는 남은 기간의 금액을 공제 없이 환불
- 수익 포인트: 최소 금액·신청 단위 제한 없이 법령상 세금만 빼고 최종 정산(판매자 등록 정보가 없으면 종료 공지 후 등록을 안내)
- 진행 중인 프로젝트: 종료일까지 끝나지 않으면 중단하고 사용하지 않은 예산을 반환하며, 중단으로 쓸 수 없게 된 단계의 요금은 돌려드림
- 입력물·결과물·회원이 작성한 모듈·패키지: 종료일까지 내려받거나 열람할 수 있게 하고, 종료 후의 삭제 일정을 알린 뒤 삭제
- 분쟁 중인 거래: 관련 자료와 금액을 따로 보관하고 결과에 따라 처리
제4장 포인트와 이용 요금
제12조 (포인트 충전)
- 회원은 회사가 제시한 충전 상품 가운데 하나를 골라 등록 카드로 포인트를 충전합니다. 서비스의 모든 결제(포인트 충전·자동 충전·프로 구독)는 등록 카드로만 하며, 충전 금액에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.
- 충전 상품별 결제 금액, 유상 포인트, 보너스 포인트는 충전 화면에 표시합니다. 보너스 포인트는 무상 포인트로 따로 적립됩니다.
- 미성년 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년 회원이 속임수로 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우, 법정대리인이 처분을 허락한 재산 범위 안의 결제인 경우에는 취소할 수 없습니다.
제12조의2 (결제 카드 등록)
- 회원은 본인 명의의 카드를 최대 4장까지 등록하고 결제 순서(1번 기본, 2~4번 보조)를 정할 수 있으며, 등록할 때 입력한 카드 번호·유효기간·생년월일(법인카드는 사업자등록번호)·비밀번호 앞 2자리는 결제대행사 ㈜나이스페이먼츠에 전달되어 결제용 식별키(빌링키)로 바뀝니다. 회사는 카드 번호와 비밀번호를 저장하지 않습니다.
- 회사는 등록 카드로 ① 회원이 직접 요청한 포인트 충전, ② 회원이 켜 둔 자동 충전, ③ 회원이 가입한 프로 구독의 정기결제만 합니다. 결제할 때마다 결제 금액과 카드를 알림과 이메일로 알립니다.
- 결제는 사용 중인 카드를 정한 순서대로 시도하며, 카드사가 결제를 거절하면 다음 순서의 카드로 결제합니다. 결제 결과를 확인할 수 없는 경우에는 이중 결제를 막기 위해 다음 카드로 넘어가지 않습니다. 같은 카드가 다섯 번 연속 거절되면 회사는 그 카드를 비활성으로 바꿔 결제 순서에서 빼고 회원에게 알리며, 회원은 결제 카드 화면에서 다시 사용하도록 바꿀 수 있습니다.
- 회원은 언제든 등록 카드를 추가·삭제하거나 결제 순서를 바꿀 수 있습니다. 다만 자동 갱신 중인 프로 구독이 있으면 사용 중인 카드를 한 장 이상 남겨 두어야 하고(마지막 카드는 해지를 예약한 뒤 삭제), 등록한 카드를 모두 삭제하면 자동 충전은 꺼집니다.
- 타인 명의의 카드를 무단으로 등록하거나 도용된 카드로 결제한 경우 회사는 결제를 취소하고 이용을 제한할 수 있으며, 그로 인한 책임은 그 회원에게 있습니다.
제12조의3 (자동 충전과 잔액 부족 알림)
- 자동 충전은 회원이 켜기 전에는 꺼져 있습니다. 회원은 자동 충전 기준 포인트(1,000P~1,000,000P), 충전 상품, 하루 최대 횟수(1~10회, 기본 3회)를 정하고 결제 조건에 동의하여 자동 충전을 켤 수 있습니다. 하루 횟수 "제한 없음"은 회원이 화면에서 따로 고른 경우에만 적용합니다.
- 회사는 사용 가능 포인트가 기준 아래로 내려가면 정한 충전 상품을 등록 카드로 결제합니다. 한 번 충전한 뒤에도 기준 아래에 머물러 연속으로 결제되지 않도록 충전 상품의 포인트는 기준 포인트 이상이어야 합니다. 같은 회원의 자동 충전은 동시에 두 번 실행하지 않고, 결과를 확인하지 못한 충전 결제가 있으면 확인될 때까지 다시 자동 충전하지 않습니다. 하루 최대 횟수를 정한 경우 24시간 동안 그 횟수까지만 충전하며, 다섯 번 연속 결제에 실패하면 자동 충전을 끄고 알립니다.
- 제작을 시작하면 승인한 제작 예산이 먼저 차감되므로(제15조) 실제 요금이 확정되기 전에도 사용 가능 포인트가 기준 아래로 내려가 자동 충전될 수 있습니다. 회사는 이 점을 자동 충전 설정 화면과 이용 안내에 표시합니다. 제작 예산(제15조), 자동 충전 결제 한도(이 조), 외부 서비스 요금(제22조의3)은 서로 다른 한도입니다.
- 자동 충전으로 결제된 포인트도 제16조와 환불 정책의 기준에 따라 환불받을 수 있습니다. 회원은 언제든 자동 충전을 끌 수 있습니다.
- 회원은 잔액 부족 알림 기준을 정할 수 있으며, 회사는 사용 가능 포인트가 기준 아래로 내려가면 한 번 알립니다(잔액이 기준 이상으로 회복된 뒤 다시 내려가면 다시 알림). 알림이 늦거나 누락되어도 예산 부족으로 멈춘 제작은 제15조에 따라 처리합니다.
제13조 (포인트의 사용과 유효기간)
- 포인트는 무상 포인트, 유상 포인트, 수익 포인트 순서로 사용되며, 같은 종류 안에서는 유효기간이 먼저 끝나는 포인트부터 사용됩니다. 회원이 수익 포인트로 제작 요금을 내면 그 금액만큼 정산금을 받아 제작 요금에 충당한 것으로 봅니다.
- 유상 포인트의 유효기간은 적립일로부터 5년이고, 무상 포인트의 유효기간은 지급할 때 안내한 기간을 따릅니다. 수익 포인트는 회사가 지급하기로 확정한 정산금이므로 유효기간을 두지 않습니다. 다만 관계 법령의 소멸시효는 적용될 수 있습니다.
- 유효기간이 지난 포인트는 소멸합니다. 회사는 유효기간이 끝나기 최소 30일 전에 소멸 예정 포인트와 소멸일을 이메일과 서비스 알림으로 알립니다. 제작 예산으로 보관된 포인트는 보관 중에 소멸하지 않으며, 반환된 포인트의 남은 유효기간이 30일보다 짧으면 반환일부터 30일로 늘립니다.
- 포인트는 회원 본인만 사용할 수 있으며 다른 회원에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 다만 환불 정책에 따른 환불은 예외로 합니다.
- 회사의 오류로 잘못 적립되거나 부정한 방법으로 얻은 포인트는 회수할 수 있습니다. 회사는 회수하기 전에 사유와 계산 내역을 알리고, 이미 사용한 경우에는 해당 금액을 청구하거나 이후 충전분에서 차감할 수 있습니다.
제14조 (제작 요금)
- 제작 요금은 프로젝트 실행에 실제로 사용된 인공지능 생성·처리 비용과 회사의 운영 요금(비디아 제작 수수료: 프로젝트마다 영상 길이에 따라 3분 이하 200포인트, 3분 초과 10분 이하 500포인트, 10분 초과 1,000포인트), 유료 모듈 사용료를 합한 금액이며 포인트로 차감합니다.
- 회사는 프로젝트를 시작하기 전에 예상 제작비 범위, 최소 예산, 권장 예산을 안내합니다. 안내된 금액은 제작 내용에 따른 추정치이며 실제 요금은 달라질 수 있지만, 어떤 경우에도 회원이 승인한 제작 예산을 넘지 않습니다.
- 요금표와 운영 요금 기준이 바뀌면 적용일 7일 전(요금 인상 등 회원에게 불리한 중요한 변경은 30일 전)에 공지하며, 바뀐 기준은 적용일 이후 새로 시작하는 프로젝트부터 적용합니다.
- 이미 시작한 프로젝트는 시작할 때의 모듈·패키지 버전으로 실행합니다. 제22조의4 제4항에 따라 모델이 대체되더라도 승인한 제작 예산을 넘겨 청구하지 않습니다.
제15조 (제작 예산과 차감)
- 회원이 프로젝트 시작 화면에서 최대 제작 예산을 승인하면 그 금액만큼 포인트를 먼저 차감하여 프로젝트 예산으로 보관합니다.
- 제작 단계가 성공하면 그 단계의 실제 요금만 확정합니다. "성공"이란 그 단계가 모듈에서 정한 형식의 결과(열람·재생할 수 있는 파일이나 유효한 결과 데이터)를 만들어 서비스의 형식 검사를 통과한 것을 말하며, 외부 요청을 보냈거나 응답을 받았다는 사실만으로는 성공으로 보지 않습니다. 빈 파일, 손상된 파일, 정한 형식과 다른 결과는 성공으로 보지 않습니다. 확정 요금은 회원이 승인한 제작 예산을 넘지 않으며, 예산이 부족하면 회원이 추가 예산을 승인할 때까지 제작을 멈춥니다.
- 유료 모듈 사용료와 비디아 제작 수수료는 영상이 완성될 때 확정하며, 제작이 실패·취소·부분 완성으로 끝나면 받지 않습니다.
- 다음 비용은 차감하지 않습니다.
- 실패한 제작 단계의 비용
- 회사나 외부 모델 제공자의 장애·점검으로 처리하지 못한 요청의 비용
- 처리 결과를 24시간 안에 확인하지 못한 요청의 비용. 이렇게 차감하지 않기로 한 요청은 나중에 결과가 도착해도 회원의 동의 없이 요금을 받지 않습니다.
- 작성자 본인의 모듈 사용료
- 프로젝트가 완료·실패·취소되면 사용하지 않은 제작 예산은 원래 포인트로 자동 반환하며, 반환된 포인트의 종류는 차감 전과 같습니다(유효기간은 제13조 제3항). 다만 제15조의3의 오류로 멈춘 제작은 다시 시도할 수 있도록 7일 동안 예산을 보관한 뒤 반환합니다.
- 회원이 프로젝트를 취소해도 이미 성공하여 확정된 단계의 요금은 돌려드리지 않습니다. 다만 결과물에 회사 책임의 하자가 있으면 제17조, 명백한 오류로 멈춘 제작은 제15조의3에 따릅니다.
- 예산 부족, "멈추고 나에게 묻기"(제15조의2) 등으로 멈춘 프로젝트는 회원이 언제든 취소하여 사용하지 않은 예산을 돌려받을 수 있으며, 회사는 프로젝트가 멈추면 알림으로 안내합니다.
제15조의2 (평가 단계와 재시도)
- 패키지에는 대본 채점·이미지 검수처럼 앞 단계의 결과를 평가하고, 기준에 못 미치면 고쳐서 다시 평가하는 단계가 있을 수 있습니다. 재시도 횟수는 회원이 프로젝트 시작 화면에서 고른 횟수(고르지 않으면 패키지 기본값)를 따릅니다. 생성, 평가, 고쳐 다시 생성, 다시 평가는 각각 비용이 발생할 수 있으며 재시도로 성공한 제작 단계의 요금도 제15조에 따라 확정됩니다. 재시도를 포함한 비용도 승인한 제작 예산을 넘지 않습니다.
- 기술적으로 정상 생성된 결과(제15조 제2항)는 평가 기준에 못 미치더라도 그 생성 비용이 확정됩니다. 평가는 품질을 높이기 위한 절차이며, 평가 미달은 제작 단계의 실패가 아닙니다.
- 정한 횟수만큼 재시도한 뒤에도 기준에 못 미치면, 회원이 따로 정하지 않은 경우 마지막 결과로 다음 단계를 이어 가 영상을 끝까지 만듭니다. 이 경우 완성 영상에 평가 기준에 못 미친 부분이 포함될 수 있습니다. 회사는 시작 화면에서 이 기본값을 알리고, 회원은 바꿀 수 있습니다.
- 회원은 프로젝트를 시작할 때 "멈추고 나에게 묻기"를 골라, 재시도가 끝나면 제작을 멈추고 재시도를 더 할지, 중간 산출물 가운데 하나를 고를지, 마지막 결과로 진행할지, 제작을 중단할지 직접 정할 수 있습니다. 멈춘 동안 제작 예산은 그대로 보관됩니다.
- 평가 점수와 달리, 결과가 법령이나 제23조 제1호에 어긋나 회사의 안전 기준으로 차단된 경우에는 마지막 결과로 이어 가지 않고 제작을 멈출 수 있습니다.
제15조의3 (오류로 멈춘 제작의 보증)
- 회사 서비스, 외부 인공지능 모델, 다른 회원이 등록한 모듈·패키지의 오류처럼 회원이 해결할 수 없는 명백한 오류로 제작이 더 진행되지 못하고 멈추면, 회원은 다음 가운데 하나를 고를 수 있습니다.
- 다시 시도: 승인한 제작 예산을 멈춘 때부터 7일 동안 그대로 보관하므로 예산을 다시 승인하지 않고 이어서 만들 수 있습니다. 7일이 지나면 남은 예산은 포인트로 반환됩니다.
- 여기까지로 마치기: 지금까지 확정된 제작 비용만 차감하고 프로젝트를 부분 완성으로 끝냅니다. 모듈 사용료는 받지 않고 남은 예산은 반환하며, 만든 결과물은 프로젝트에 남습니다.
- 취소하고 전액 돌려받기: 이 프로젝트에 차감된 포인트 전액(확정된 제작 비용 포함)을 원래 종류대로 돌려드리고, 사용한 제작 쿠폰은 새 쿠폰으로 다시 드립니다. 이 경우 지금까지 만든 결과물은 제공하지 않습니다.
- 예산 부족, 저장공간 초과, 회원이 고치거나 고를 수 있는 입력값·외부 서비스 설정, 회원 본인이 만든 모듈·패키지의 오류, 평가 점수 미달처럼 회원의 선택이 필요한 경우는 이 조의 대상이 아닙니다. 명백한 오류인지 판단하기 어려우면 회원은 1:1 문의로 확인을 요청할 수 있고, 회사는 확인 후 같은 방법으로 보증할 수 있습니다.
- 다른 회원의 모듈·패키지 오류로 멈춘 경우 회사는 회원에게 제1항과 같이 보증하고, 그 모듈·패키지의 새 제작을 일시 중지한 뒤 작성자에게 수정을 요청합니다. 회사가 회원에게 돌려준 금액은 회사가 부담하며, 작성자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 경우에만 작성자에게 청구할 수 있습니다.
- 오류로 단계를 건너뛰어 회사가 장면 화면을 대신 채운 완성본은, 대신 채운 장면 수만큼 보완하기에서 장면 화면을 무료로 다시 만들 수 있습니다(이미지로 다시 만들 수 있고, 원래 AI 영상을 쓴 제작이면 AI 영상으로도 다시 만들 수 있음). 회원이 정한 제작 예산 상한에 닿아 건너뛴 경우는 대상이 아닙니다.
제16조 (청약철회와 환불)
- 포인트 충전의 청약철회와 환불은 충전 결제 건마다 따로 판단합니다. 다른 충전분을 사용한 적이 있다는 이유로 이번 충전의 청약철회를 막지 않으며, 제작 예산으로 잡혔다가 반환된 포인트는 사용하지 않은 것으로 봅니다.
- 결제일로부터 14일 안에 그 충전의 유상 포인트를 전혀 사용하지 않았다면 결제 금액 전액을 환불합니다. 그 충전의 보너스 포인트만 사용했다면 사용한 보너스 포인트의 가치(1P = 1.1원)만 빼고 환불합니다.
- 결제일(관계 법령상 청약철회 기간의 시작일이 더 늦으면 그날)로부터 7일 안에는 포인트를 일부 사용했더라도 그 충전에서 남은 유상 포인트를 공제 없이(1P = 1.1원) 환불합니다. 이 경우에도 그 충전의 보너스 포인트를 사용했다면 사용한 보너스 포인트의 가치만큼 뺍니다.
- 제2항·제3항에 해당하지 않으면 이용계약의 전부 또는 일부를 해지하여 그 충전에서 남은 유상 포인트를 환불받을 수 있습니다. 이 경우 남은 유상 포인트의 결제 금액(1P = 1.1원)에서 결제 수수료와 환불 처리 비용에 해당하는 10%를 공제합니다.
- 다음 경우에는 제4항의 공제를 하지 않습니다.
- 관계 법령에 따른 청약철회(제3항 포함)
- 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못하게 되어 해지하는 경우와 회사가 서비스를 종료하는 경우
- 회원에게 불리한 약관 변경에 동의하지 않아 해지하는 경우
- 중복 결제, 잘못된 결제·차감 등 회사의 오류로 돌려드리는 경우
- 회사는 청약철회 신청을 확인한 날부터 3영업일 안에 결제 취소를 요청하거나 환급합니다. 그 밖의 환불은 신청을 확인한 날부터 7영업일 안에 처리합니다. 카드사 반영에 걸리는 기간은 이와 별개이며, 회사의 책임으로 청약철회 환급이 늦어지면 관계 법령이 정한 지연이자를 지급합니다.
- 무상 포인트는 환불하지 않습니다. 환불하는 충전에서 남은 보너스 포인트는 환불할 때 함께 회수합니다. 수익 포인트는 환불 대상이 아니며 제21조의 정산 절차를 따릅니다.
- 환불 금액의 계산 예시와 절차는 환불 정책에서 정하며, 이 조항과 환불 정책은 관계 법령에 따른 회원의 권리를 제한하지 않습니다. 회사가 법령보다 길게 정한 환불 기간은 회원의 법령상 권리에 더해 주는 것입니다.
제17조 (과오금과 결과물 하자)
- 회사는 요금이 잘못 차감되거나 결제된 사실을 확인하면 그 포인트나 금액을 전액 돌려드립니다. 회사의 귀책사유가 아닌 과오금은 반환에 드는 실비를 빼고 돌려드릴 수 있습니다.
- 결과물이 서비스 장애로 재생되지 않거나 누락·손상된 경우, 또는 빈 파일·요청한 형식과 다른 결과처럼 객관적인 하자가 있는 경우 회원은 문의할 수 있으며, 회사는 사실을 확인한 뒤 재제작을 지원하거나 해당 단계의 요금을 포인트로 돌려드립니다. 결과물의 분위기·표현이 기대와 다르다는 주관적인 사유만으로는 요금을 돌려드리지 않습니다.
- 회사의 일반적인 하자 접수·지원 기간은 제작일로부터 30일입니다. 이 기간은 관계 법령에 따른 회원의 권리와 행사 기간에 영향을 주지 않습니다. 무료 회원의 파일이 보관 기간(제17조의2)이 지나 삭제되었더라도 회원이 내려받은 파일이나 회사가 보관하는 생성·검증·차감 기록으로 확인하며, 회사는 문의를 받은 프로젝트의 파일 삭제를 확인에 필요한 기간 동안 미룰 수 있습니다.
- 요금에 이의가 있으면 1:1 문의나 이메일로 신청할 수 있으며, 회사는 접수일로부터 7영업일 안에 처리 결과를 알립니다. 이 기간은 이의 검토 기간이며, 청약철회에 따른 환급은 제16조 제6항의 기한을 따릅니다.
제17조의2 (요금제와 프로 구독)
- 요금제는 무료와 프로로 나뉘며, 제작 요금(제14조)은 요금제와 관계없이 포인트로 결제합니다. 프로 구독료는 구독 혜택의 이용 기간에 대한 대가이며 제작 요금과 따로 정산합니다.
- 무료 회원: 출시한 패키지·모듈은 전체 공개로 게시되고(출시 전 초안은 작성자에게만 보임), 결과물은 제작이 끝난 날부터 14일 동안 보관되며, 저장공간은 10GB, 제작은 한 번에 1개씩 직접 시작합니다. 모듈 판매, 수익 포인트 적립, 판매자 등록과 수익 출금(제21조)도 할 수 있습니다.
- 프로 구독 회원: 비공개 패키지·모듈을 만들 수 있고, 구독이 유지되는 동안 저장공간 한도(100GB) 안에서 결과물 보관 기간 제한이 없으며, 동시 제작 2개와 대기열·예약 시작(최대 30일 뒤, 대기 최대 20건)을 이용할 수 있습니다.
- 프로 구독 요금은 월 11,000원 또는 연 105,600원(월 요금 12개월에서 20% 할인)이며 부가가치세를 포함합니다. 요금을 올리는 경우 적용 30일 전에 알리며, 기존 구독자에게는 인상 금액·적용 갱신일·결제 방법에 대해 관계 법령이 정한 절차에 따라 동의를 받은 경우에만 인상된 금액을 결제합니다. 동의하지 않은 기존 구독자에게는 인상된 금액을 자동 결제하지 않고, 종전 요금으로 갱신하거나 종전 요금제를 더 제공할 수 없으면 이미 결제한 기간이 끝날 때 구독을 끝냅니다.
- 무료 회원의 결과물 보관 기간이 끝나기 3일 전에 알림과 이메일로 알리고, 기간이 지나면 해당 프로젝트의 파일(중간 산출물·완성 영상)을 삭제합니다. 제목·비용 등 기록은 남습니다. 공개 패키지 미리보기와 쇼케이스에 공개 중인 결과물은 공개 중에는 삭제하지 않습니다. 공개를 끈 결과물은 일반 보관 기준을 따르며, 이미 보관 기간이 지났으면 삭제 예정일을 알림과 이메일로 알리고 알린 때부터 최소 3일이 지난 뒤 삭제합니다.
- 회원이 휴지통으로 옮긴 프로젝트는 요금제와 관계없이 30일 동안 보관한 뒤 자동으로 비웁니다. 휴지통을 비우면(회원이 직접 비운 경우 포함) 그 프로젝트의 파일·입력 원문·제작 관련 기록은 영구 삭제되어 복원할 수 없으며, 결제·차감 기록은 남습니다. 패키지 미리보기 등 대표 결과로 쓰이는 영상과 내 자료실로 복사한 파일은 비우지 않습니다.
- 저장공간에는 회원이 올린 파일과 결과물뿐 아니라 제작 관련 기록(단계별 작업 기록, 수집한 출처 원문, 작업 결과 기록 등 제작에 쓰인 기록)도 포함되며, 프로젝트마다 쓰는 공간은 저장공간 화면에서 확인할 수 있습니다.
- 저장공간을 모두 쓰면 새 업로드와 새 제작을 시작할 수 없고, 진행 중인 제작도 다음 작업을 시작하기 전에 멈춥니다(남은 예산은 보관). 회원이 공간을 정리하거나 구독하면 멈춘 제작을 멈춘 단계부터 자동으로 이어서 진행하며, 멈춘 지 3시간이 지나도 풀리지 않으면 그 제작을 중단합니다. 예약한 제작의 예산은 예약할 때 차감되며, 시작 전에 취소하면 모두 반환됩니다.
제17조의3 (구독 자동결제)
- 프로 구독은 회원이 결제 금액·주기·해지·환불 조건에 동의하면 등록 카드로 첫 결제를 하고, 이후 매 결제 주기(월 또는 연)마다 같은 금액을 자동 결제합니다. 다음 결제일은 직전 결제일에 결제 주기를 더한 날이며(한국 시간 기준), 그 날짜가 없는 달은 그 달 마지막 날로 합니다. 연간 구독은 갱신 7일 전에 알립니다.
- 갱신 결제가 실패하면 하루 간격으로 최대 3번 다시 시도하며(처음 시도를 포함하여 최대 4번) 그동안 프로 혜택을 유지합니다. 모두 실패하면 구독이 끝나고 알립니다. 회원이 카드를 바꾸면 바로 다시 시도합니다.
제17조의4 (구독 해지와 환불)
- 회원은 내 구독 화면에서 언제든 해지할 수 있습니다. 기본 해지는 이미 결제한 기간 끝까지 혜택을 쓰고 이후 자동 결제하지 않는 방식이며, 기간이 끝나기 전에는 해지를 취소할 수 있습니다. 혜택을 바로 끝내고 환불받는 즉시 해지는 1:1 문의로 신청하며, 회사는 신청을 받은 날을 기준으로 환불액을 계산합니다.
- 즉시 해지의 환불액은 "남은 기간 금액"(실제 결제 금액 × 남은 이용 기간 ÷ 전체 이용 기간)을 기준으로 합니다. 월간·연간 모두 같은 방식으로 계산하며, 연간 할인을 소급하여 회수하지 않습니다. 10원 미만은 버리고, 환불액이 0원보다 작아지거나 회원이 돈을 더 내는 경우는 없습니다.
- 결제일(관계 법령상 청약철회 기간의 시작일이 더 늦으면 그날)로부터 7일 안에 즉시 해지하면, 결제 후 구독 혜택을 사용하지 않았을 때는 결제 금액 전액을, 사용했을 때는 남은 기간 금액을 공제 없이 환불합니다. 여기서 구독 혜택의 사용이란 결제 후 영상 제작 시작, 비공개 항목의 생성·변경·실행, 동시 제작·대기열·예약 제작 사용, 무료 회원 한도(10GB)를 넘는 저장공간 사용을 말합니다.
- 결제일로부터 7일이 지난 뒤 즉시 해지하면 남은 기간 금액의 90%를 환불합니다(일반 중도 해지 공제 10%). 구독 혜택을 사용했다는 사유만으로 남은 기간에 대한 환불을 거절하지 않습니다.
- 회사의 귀책사유로 프로 혜택을 제공하지 못하거나, 회사가 요금제를 폐지하거나, 회원에게 불리한 약관 변경에 동의하지 않아 해지하는 경우에는 남은 기간 금액을 공제 없이 환불합니다. 서비스 장애로 생긴 손해의 배상은 제28조에 따릅니다.
- 환불은 결제한 등록 카드의 결제 취소로 하며, 회사는 해지를 확인한 날부터 3영업일 안에 결제 취소를 요청합니다. 카드사 반영에는 영업일 기준 3~7일이 더 걸릴 수 있습니다.
제17조의5 (구독 종료 후 처리)
- 구독이 끝나면 무료 회원 기준(제17조의2 제2항)이 적용됩니다. 결과물 보관 기간 14일은 구독이 끝난 날부터 셉니다.
- 구독이 끝날 때 저장공간(제작 관련 기록 포함)이 무료 한도(10GB)를 넘으면, 회사는 구독이 끝난 때부터 3일 동안 회원이 직접 정리할 수 있도록 기다리며 그 기간에는 새 업로드와 제작을 할 수 없습니다. 3일이 지나도 무료 한도를 넘으면 회사는 그 즉시 한도 아래가 될 때까지 오래된 프로젝트부터 프로젝트 단위로 파일·입력 원문·제작 관련 기록을 영구 삭제하며, 삭제한 프로젝트는 복원할 수 없습니다. 그 사이 다시 구독하거나 한도 아래로 정리하면 삭제하지 않습니다. 진행 중인 제작과 공개 패키지의 미리보기로 쓰이는 프로젝트, 내 자료실에 올린 파일은 이 정리에서 지우지 않으며, 그래도 한도를 넘으면 정리할 때까지 새 업로드와 제작을 할 수 없습니다.
- 회사는 제2항의 삭제 전에 해지를 예약했을 때, 구독이 끝나기 7일·3일·1일 전, 갱신 결제가 실패했을 때, 구독이 끝나 3일 유예가 시작될 때와 삭제 48시간·24시간·3시간 전에 삭제될 수 있는 프로젝트와 사용량을 알림과 이메일로 알립니다. 회원은 그 전에 필요한 결과물을 내려받거나(프로젝트별 ZIP) 내 자료실로 복사하거나, 해지를 취소하거나 결제 카드를 바꿔 구독을 유지할 수 있습니다.
- 구독 중에 만든 비공개 패키지·모듈은 공개로 바뀌지 않고 그대로 남지만, 다시 구독할 때까지 수정·실행할 수 없습니다.
- 회원이 구독 해지를 신청하거나 구독이 끝나면, 아직 시작하지 않은 예약·대기 제작은 취소하고 먼저 차감한 예산을 모두 포인트로 돌려드립니다. 이미 시작한 제작은 그대로 진행되며, 구독이 끝났다는 이유로 무료 회원 기준에 따라 자동으로 새 제작을 시작하거나 추가로 결제하지 않습니다.
- 구독이 끝나도 구독 중에 만든 결과물과 이미 시작한 제작의 결과물은 바뀌지 않습니다(보관 기간은 제1항).
- 판매자 등록 회원의 구독이 끝나도 판매자 등록, 모듈 판매와 수익 포인트 적립, 이미 적립된 수익 포인트는 그대로 유지됩니다. 수익 출금은 구독 여부와 관계없이 제21조의 요건을 갖추면 신청할 수 있으며, 출금하지 않은 수익 포인트는 제13조에 따라 제작 요금 결제에 쓸 수 있습니다.
제17조의6 (결과물의 표시)
- 회사는 요금제와 관계없이 결과물에 비디아 홍보 문구나 워터마크, 인공지능 생성 표시를 넣지 않습니다(제9조 제2항).
- 회사가 결과물에 홍보 문구 등 표시를 넣으려면 제3조의 절차에 따라 미리 알려야 하며, 이미 만든 결과물에는 적용하지 않습니다.
제5장 콘텐츠와 권리
제18조 (입력물)
- 회원은 입력물에 관하여 권리를 가지고 있거나, 라이선스·권리자의 허락 또는 관계 법령에 따른 적법한 이용 권한을 가지고 있어야 합니다. 입력물에 타인의 저작물, 상표, 초상, 음성, 개인정보, 영업비밀 등이 포함되면 그 이용에 필요한 권한이나 동의를 회원이 갖추어야 합니다.
- 회원은 서비스의 참고 영상 분석, 이미지 검색, 스톡 영상 검색 기능으로 가져온 제3자 자료의 이용 조건(라이선스)과 출처 표시 의무를 스스로 확인하고 지켜야 합니다. 회사는 검색·수집 결과를 도구로 보여 줄 뿐이며 해당 자료의 권리 상태나 이용 가능 여부를 보증하지 않습니다. 다만 회사가 이용 범위를 정해 직접 확보하여 제공한다고 안내한 자료는 안내한 범위 안에서 회사가 이용 권한을 보증합니다.
- 입력물 때문에 생기는 제3자와의 분쟁, 행정 처분, 형사 책임은 입력물을 넣은 회원이 자신의 책임과 비용으로 해결합니다. 다만 회사의 귀책사유로 생긴 부분은 제외합니다.
제19조 (결과물의 권리)
- 결과물에 대한 권리는 관계 법령이 허용하는 범위에서 결과물을 만든 회원(이하 "제작자")에게 귀속되며, 회사는 결과물에 대해 권리를 주장하지 않습니다.
- 인공지능이 만든 부분은 관계 법령에 따라 저작권 보호를 받지 못할 수 있으며, 다른 회원이나 제3자도 같거나 비슷한 결과물을 만들 수 있습니다. 회사는 결과물의 독창성·독점성, 저작권 등록 가능성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
- 회사는 결과물과 입력물을 서비스 제공, 저장, 형식 변환, 전송, 장애 대응, 부정 이용 조사, 법령상 의무 이행에 필요한 범위에서만 처리합니다. 회사는 입력물과 결과물을 회사의 인공지능 모델 학습에 이용하지 않으며, 제작자의 별도 동의 없이 홍보에 쓰지 않습니다.
- 제작에 필요한 범위에서 입력물과 중간 결과는 회사가 계약한 외부 인공지능 공급사로 전송되어 처리됩니다. 공급사별 전송 항목, 처리 국가, 보관 기간 등 처리 조건(보관 기간, 모델 학습 이용 여부 등)은 개인정보 처리방침 제7조·제8조에서 안내하며, 회사는 공급사의 처리 조건이 회원에게 불리하게 바뀌면 개인정보 처리방침을 고쳐 알립니다. 회원이 모듈의 외부 요청으로 직접 선택한 외부 서비스에서의 처리는 그 서비스의 조건을 따릅니다(제22조의3).
제20조 (결과물에 대한 책임)
- 회사는 제작자가 입력한 지시와 자료에 따라 결과물을 자동으로 만들어 주는 도구를 제공할 뿐이며, 결과물의 내용을 미리 검토하거나 결정하지 않습니다. 결과물을 만들고, 내려받고, 게시·배포·판매·광고 등에 이용하는 행위와 그 결과에 대한 모든 책임은 제작자에게 있습니다.
- 제작자는 결과물을 이용하기 전에 다음 사항을 스스로 확인해야 하며, 이를 위반하여 생기는 모든 책임을 집니다.
- 타인의 저작권(2차적저작물작성권 포함), 상표권, 디자인권, 초상권·퍼블리시티권, 인격권을 침해하지 않는지
- 기존 영상·음악·캐릭터·브랜드와 같거나 비슷하여 표절·혼동 분쟁이 생길 수 있는지
- 사실과 다른 내용, 명예훼손, 허위·과장 광고, 개인정보 노출 등 법령 위반 요소가 있는지
- 게시하려는 플랫폼의 정책(수익화, 광고 표시 기준 등)에 맞는지
- 결과물, 공개한 모듈·패키지, 그리고 이를 바탕으로 다른 회원이 만든 파생 결과물과 관련하여 저작권·소유권·2차적저작물·초상권 등 권리 분쟁이나 손해배상 청구가 생기면, 그 결과물을 만들거나 이용한 제작자와 청구인 사이에서 해결해야 합니다. 회사는 이러한 분쟁의 당사자가 아니며, 분쟁을 조정하거나 결과를 보장할 의무를 지지 않습니다. 다만 회사는 관계 법령에 따른 권리 침해 신고 절차(제25조)는 운영합니다.
- 공개 패키지를 복제하여 만든 파생 패키지(장면 구성 포함)·결과물에 관한 원작자와 파생 제작자 사이의 분쟁도 당사자 사이에서 해결합니다.
- 회사는 결과물이 법령이나 제3자의 권리를 침해한다는 통지를 받거나 그럴 가능성이 높다고 판단하면, 사전 통지 없이 해당 결과물의 공개·다운로드를 중지하거나 삭제할 수 있으며 관계 기관의 적법한 요청에 협조합니다. 이 경우 회사는 사유와 이의 제기 방법을 지체 없이 알립니다.
- 이 조는 서비스 자체의 하자 등 회사의 귀책사유로 생긴 손해에 대한 회사의 책임을 배제하지 않습니다.
제20조의2 (권리 확인과 제작 전 동의)
- 이 조에서 "권리 문제"란 입력물, 제작에 쓰인 자료, 결과물과 관련한 저작권(2차적저작물작성권 포함), 상표권, 디자인권, 캐릭터·로고·글꼴(폰트)에 관한 권리, 초상권·퍼블리시티권, 음성에 관한 권리, 자료의 이용 조건(라이선스)과 출처 표시 의무 등 타인의 권리와 관련된 모든 문제를 말합니다.
- 회사는 제작 과정에서 권리 문제를 심사하거나 판단하지 않으며, 권리 문제를 이유로 제작을 거절하거나 중단하지 않습니다. 이용 조건을 확인하지 못한 자료가 제작에 쓰일 수 있고, 인공지능이 만든 화면·음성·글에 기존 상표, 로고, 캐릭터, 실존 인물, 작품과 같거나 비슷한 부분이 들어갈 수 있습니다. 다만 법령 위반이 명백한 경우(제23조)와 외부 인공지능 공급사가 자체 정책에 따라 생성을 거절하는 경우는 그러하지 않습니다.
- 제작자는 제작이 끝난 뒤 결과물 전체를 직접 확인하여 권리 문제가 있는지 살펴보아야 하며, 필요한 허락을 받거나 해당 부분을 고치거나 사용하지 않는 등의 조치를 스스로 정해야 합니다.
- 회사는 제작이 끝난 뒤 결과물에서 더 주의 깊게 확인할 부분(쓰인 자료의 출처와 이용 조건, 인공지능이 만든 화면에서 살펴볼 점 등)을 제작 화면과 알림으로 안내할 수 있습니다. 이 안내는 제작자의 확인을 돕기 위한 참고 정보이며, 법률 자문이나 권리 상태에 대한 보증이 아닙니다. 안내에 없는 부분에 권리 문제가 없음을 뜻하지 않으며, 안내의 유무나 내용은 제작자의 확인 의무와 책임을 줄이지 않습니다.
- 결과물을 편집하고, 공개하고, 사용할지에 관한 모든 최종 결정은 제작자가 하며, 그 결과로 생기는 제3자와의 분쟁, 법적 책임, 손해배상은 제작자가 부담합니다. 회사는 이러한 분쟁의 당사자가 아니며 그에 대해 책임을 지지 않습니다(제20조 제3항, 제29조, 제30조 제3호).
- 회사는 제작을 시작할 때마다 제작 전 확인 화면에서 제2항부터 제5항까지의 내용을 알리고 제작자의 동의를 받으며, 동의한 일시를 제작 기록에 남깁니다. 공개 API·MCP 로 제작을 시작하는 경우에는 견적 응답으로 같은 내용을 알리고, 제작 시작 요청의 확인 값(confirm)을 그 동의로 봅니다. 동의하지 않으면 제작을 시작할 수 없습니다.
- 이 조는 회사의 귀책사유(고의 또는 과실)로 생긴 손해에 관하여 관계 법령상 회사가 부담하는 책임을 배제하지 않습니다.
제21조 (모듈·패키지 판매의 종료와 종료 전 정산)
- 회사는 2026년 10월 27일부터 회원이 작성한 모듈·패키지의 신규 판매와 그에 따른 수익 적립을 종료합니다. 모듈·패키지의 제작과 판매는 회사가 직접 운영합니다. 종료 전에 성립한 판매에는 이 조의 종전 조항을 적용합니다.
- 종료 전에 적립된 수익 포인트는 제13조에 따라 제작에 사용할 수 있습니다. 출금(정산)은 종료 전 적립분에 한하여 제4항부터 제8항까지의 절차(판매자 등록, 최소 금액·신청 단위, 원천징수, 최종 정산)에 따라 신청할 수 있습니다.
- 종료 전에 다른 회원이 유료 모듈이 포함된 제작을 완성한 경우(제15조 제3항), 회사는 그 사용료에서 플랫폼 수수료(현재 30%)를 뺀 금액을 작성자에게 판매자 등록이나 구독 여부와 관계없이 수익 포인트로 적립합니다. 1P 미만은 버립니다(예: 사용료 10P → 적립 7P, 사용료 1P → 적립 0P). 사용료를 유상·무상 포인트 가운데 무엇으로 결제했는지와 쿠폰 사용 여부는 적립 금액에 영향을 주지 않습니다. 수수료율은 화면에 안내하며, 바꿀 때는 적용일 30일 전에 공지하고 적용일 이후 확정되는 사용료부터 적용합니다.
- 수익 포인트의 출금(정산)은 판매자 등록을 마치고 정산 가능 수익(보유한 수익 포인트)이 50,000P 이상인 회원이 10,000P 단위로 신청합니다. 1P는 1원으로 계산합니다. 회사는 수익을 지급할 때 판매자 구분(개인·사업자)과 관계없이 지급액의 3.3%(소득세 3%, 지방소득세 0.3%, 10원 미만 버림)를 원천징수하고 남은 금액을 지급하며, 원천징수한 세금의 신고·납부와 지급명세서 제출은 회사가 합니다. 정산 계좌와 사업자 판매자의 사업자등록번호는 판매자 등록 때, 개인 판매자의 주민등록번호(원천징수 지급명세서 제출용)는 첫 출금 신청 때 받아 개인정보 처리방침에 따라 암호화하여 보관합니다. 개인 판매자가 주민등록번호를 주지 않으면 출금을 신청할 수 없습니다.
- 회원 탈퇴, 판매 종료, 서비스 종료 등으로 남은 수익 전부를 받으려는 판매자 등록 회원은 제4항의 최소 금액·신청 단위와 관계없이 남은 수익 포인트 전부의 최종 정산을 신청할 수 있습니다. 화면에서 하는 최종 정산 신청은 180일에 한 번 할 수 있고, 그 안에 탈퇴 등으로 다시 필요하면 1:1 문의로 신청합니다. 최종 정산에서는 법령상 세금 등 정당한 공제 외에 다른 금액을 빼지 않습니다.
- 판매자 등록과 수익 출금에는 프로 구독이 필요하지 않습니다. 판매자 등록 회원의 구독이 끝나도 수익 포인트와 출금 신청 자격은 그대로 유지됩니다(제17조의5 제5항).
- 회사는 정산 신청을 확인한 뒤 원칙적으로 신청일이 속한 달의 다음 달 말일까지 지급하며, 늦어지면 그 사유와 예정일을 알립니다.
- 회사는 다음 사유가 있으면 관련된 거래의 수익 포인트 적립을 멈추거나 그 금액의 출금 신청을 받지 않거나 지급을 보류할 수 있습니다. 보류는 원칙적으로 신고·분쟁·조사와 관련된 거래와 금액에 한하며, 관련 없는 수익은 정상적으로 적립·지급합니다.
- 자기 거래, 여러 계정·지인을 이용한 이용 실적·리뷰·평점 조작 등 부정한 방법으로 수익을 얻었다고 볼 구체적인 자료가 있는 경우
- 모듈이 타인의 권리를 침해하거나 법령·이 약관을 위반한다는 신고·분쟁·수사 요청이 있는 경우
- 모듈의 오류로 다른 회원에게 피해가 생겼는데 작성자가 제22조의4의 유지보수 의무를 지키지 않은 경우
- 판매자 등록 정보·계좌·세무 정보가 사실과 다르거나 확인되지 않는 경우, 명의 도용·대여가 의심되는 경우
- 사용료의 원천이 된 결제가 부정 결제로 취소된 경우
- 제27조 또는 제27조의2에 따라 판매자 활동이 제한·정지된 경우
- 수사기관·법원·행정기관이 법령에 따라 요구한 경우
제22조 (게시물의 공개와 이용 허락)
- 모듈·패키지(장면 구성 포함)의 상태는 다음과 같이 구분합니다. 공개 게시물에는 작성자의 닉네임, 제목, 설명과 회사가 정한 통계(이용·복제·즐겨찾기 수)가 함께 표시되며, 회원의 이메일은 공개되지 않습니다.
- 초안: 출시하기 전의 게시물로, 작성자에게만 보입니다. 무료 회원도 초안을 저장할 수 있습니다.
- 공개: 출시하여 목록·검색에 보이고 다른 회원이 실행할 수 있는 상태
- 비공개: 작성자만 쓸 수 있는 상태로, 프로 구독 회원만 지정할 수 있습니다.
- 지시서 공개: 모듈 지시서를 다른 회원이 보고 복제할 수 있는 상태(제4항)
- 이용 중지: 목록·검색에서 숨기고 새 제작을 멈춘 상태(제5항, 제15조의3, 제27조의2)
- 패키지는 등록 전 자동 검사(출시 검사)를 통과해야 공개되며, 패키지에 담긴 장면 구성은 패키지와 함께 공개됩니다. 패키지 작성자가 샘플 공개에 동의한 결과물은 회사의 심사를 거쳐 패키지 미리보기로 공개됩니다.
- 회원은 게시물을 공개하면, 다른 회원이 서비스 안에서 그 게시물을 열람·실행하고, 공개된 범위에서 복제·수정하여 새 모듈·패키지(파생 패키지)를 만드는 것을 비독점적으로 허락한 것으로 봅니다. 이 이용 허락에는 대가가 없지만, 서비스로 실행할 때 드는 제작 요금과 유료 모듈 사용료(제21조)는 이와 별도로 발생합니다. 모듈의 지시서는 제4항에 따라 작성자가 공개한 경우에만 열람·복제의 대상이 됩니다.
- 모듈의 지시서는 기본적으로 비공개입니다. 지시서가 비공개인 모듈은 다른 회원이 지시서를 보거나 가져갈 수 없고 패키지 안에서 실행만 할 수 있습니다. 작성자는 지시서를 공개로 바꿀 수 있으며, 회사는 공개로 바꾸기 전에 공개한 지시서는 다른 회원이 보고 복제할 수 있고 나중에 다시 비공개로 바꾸어도 이미 복제된 내용은 회수되지 않는다는 점을 알립니다. 회사는 비공개 지시서가 서비스 화면과 기록에 드러나지 않도록 합리적인 기술적 조치를 하지만, 지시서의 내용이 결과물에 반영되는 것 자체를 막지는 못합니다. 지시서를 비공개로 하더라도 외부 전송 대상과 전송 자료의 종류는 비공개 대상이 아닙니다(제22조의3 제3항).
- 회원은 언제든지 게시물을 삭제할 수 있고, 프로 구독 회원은 비공개로 바꿀 수 있습니다. 무료 회원을 포함한 모든 작성자는 1:1 문의로 회사에 게시물의 이용 중지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 비공개·삭제·이용 중지는 그 전에 다른 회원이 복제하여 만든 게시물과 이미 완료된 결과물에는 영향을 주지 않으며, 진행 중인 제작은 제27조의2 제4항에 따릅니다.
- 회사는 서비스 안내와 게시물 목록·검색·추천 화면에 공개 게시물을 표시할 수 있으며, 서비스 밖 홍보에 쓸 때는 작성자의 동의를 받습니다.
- 서비스 운영상 모듈·패키지(장면 구성 포함)를 등록한 회원(다른 게시물을 복제·수정해 등록한 경우에도 등록한 회원)을 그 게시물의 작성자(관리 책임자)로 보며, 유료 모듈 사용료 수익(제21조)도 등록한 회원에게 적립합니다. 이 규정은 원래 존재하는 제3자의 저작권 등 권리를 등록한 회원에게 넘기거나 타인의 권리를 침해하는 이용을 허락하는 뜻이 아닙니다. 회사는 별도의 원작자 보상 제도를 운영하지 않으며, 다른 회원의 공개 게시물을 복제해 사실상 같은 내용으로 유료 판매하는 것은 금지합니다(제23조 제5호).
- 등록한 게시물의 권리(저작권·초상권·상표권 등)와 내용, 그 게시물로 만들어진 결과에 대한 책임은 등록한 회원에게 있으며, 제3자와의 분쟁은 등록한 회원이 해결합니다. 회사는 권리 침해가 의심되면 게시물을 숨기고, 관련 수익을 제21조 제8항에 따라 보류할 수 있습니다.
- 회원이 프로젝트 화면에서 결과물을 "쇼케이스에 공개"하면 그 결과물의 제목·썸네일·영상과 회원의 닉네임이 서비스 첫 화면 등 쇼케이스에 공개됩니다. 공개한 결과물에 대한 책임은 공개한 회원에게 있고, 회원은 언제든 공개를 끌 수 있으며(공개를 끈 결과물의 보관은 제17조의2 제5항), 회사는 운영 정책에 맞지 않는 결과물을 숨길 수 있습니다.
2026년 10월 27일부터 모듈·패키지의 등록·출시와 판매는 회사가 직접 하며(제21조), 회원은 모듈·패키지를 등록할 수 없습니다. 이 조에서 등록·공개를 회원이 하는 것으로 정한 부분은 그 전에 회원이 등록한 게시물에 적용하고, 회사가 등록한 게시물의 작성자는 회사입니다. 회원은 이 조에 따라 공개된 모듈·패키지를 제작에 이용할 수 있습니다.
제22조의3 (입력값 관리와 외부 서비스 호출)
- 회사는 비디아가 공식 제공하는 AI 모델과 도구의 사용을 권장합니다. 회원은 모듈의 지시와 외부 요청 설정을 통해 다른 서비스의 API를 선택할 수 있습니다. 외부 서비스 선택 자체에 대해 회사의 개별 사전 승인을 받을 필요는 없습니다.
- 입력값 관리는 회원이 이름을 붙여 저장한 값을 패키지의 필요한 항목에 연결하는 편의 기능입니다. 회사는 값을 암호화하여 저장하고 목록에는 원문을 표시하지 않으며, 회원 본인만 "값 보기"로 원문을 확인할 수 있습니다(조회할 때마다 기록을 남깁니다). 원문은 회원이 선택한 실행에서 외부로 보내기 직전에만 읽어 쓰며, 회사는 관리자 화면·오류 기록·외부 전송 기록·이슈 공유에 원문이 남거나 보이지 않도록 합니다. 다만 암호화 키를 관리하는 회사는 기술적으로 원문을 복호화할 수 있으므로, 회원은 비밀번호·결제 정보·주민등록번호 등 법령으로 보호되는 정보를 입력값으로 저장해서는 안 됩니다.
- 모듈 작성자는 사용하는 외부 서비스, 필요한 입력값, 전송 대상(사업자와 주소), 보내는 자료의 종류와 목적, 예상 호출 횟수, 외부 요금 발생 여부를 실행자가 확인할 수 있도록 안내해야 합니다. 회사는 실행 전 확인 화면에 외부 요청의 전송 주소, 쓰이는 입력값, 예상·최대 호출 횟수를 표시하고 전송에 대한 동의를 받습니다. 실행자는 자신에게 사용 권한이 있는 값을 연결하고, 전송하는 자료에 필요한 권리와 개인정보 처리 근거를 확인해야 합니다. 모듈 작성자는 다른 회원의 저장값을 임의로 조회하거나 자신의 계정에 전송하도록 해서는 안 됩니다.
- 외부 서비스 요금은 해당 제공자의 정책과 회원의 계약에 따라 별도로 발생할 수 있습니다. 비디아의 포인트 견적과 예산 상한은 외부 계정의 요금 상한이 아니며, 실패·취소·재시도에도 외부 요금이 발생할 수 있습니다. 회사가 기록하는 HTTP 전송 횟수는 외부 제공자의 실제 처리·청구 횟수와 다를 수 있고, 확인되지 않은 외부 요금을 확정 금액으로 보증하지 않습니다.
- 외부 서비스를 이용하더라도 비디아 내부 에이전트 처리 비용과 유료 모듈 사용료는 별도로 발생할 수 있습니다. 회사는 비디아 청구 항목과 외부 서비스 청구 항목을 구분하여 안내합니다. 외부 호출이 실패했다는 이유로 회원 동의 없이 비디아의 유료 호출로 대체하지 않습니다.
- 회원이 입력값을 수정·삭제하면 이후의 호출은 변경 확인이나 재설정이 필요할 수 있습니다. 이미 외부에 전달된 요청·자료의 회수나 외부 제공자의 처리 취소는 보장하지 않습니다. 회사는 응답이 유실되어 처리 여부를 확인하지 못한 외부 요청을 자동으로 재전송하지 않고 확인이 필요함을 안내합니다.
- 회사는 회원이 선택한 외부 서비스의 지속 제공, 결과의 정확성, 라이선스 적합성, 정책 변경 또는 요금을 보증하지 않습니다. 회원은 자신의 귀책사유로 발생한 외부 서비스 이용 문제에 책임을 부담합니다. 이 조항은 회사의 귀책사유로 발생한 책임 또는 관계 법령상 회사가 부담해야 하는 책임을 배제하거나 회원에게 이전하지 않습니다.
- 회사는 서비스와 다른 회원의 보호를 위해 내부망 접근, 권한 없는 자료 전송, 무한 반복, 과도한 요청 등 기술적 위험을 제한할 수 있고, 위법·권리 침해 신고 또는 법적 의무에 따라 모듈이나 외부 호출을 중지할 수 있습니다. 외부 API 호출 기능은 서버의 임의 코드·프로그램 실행 권한을 포함하지 않습니다.
제22조의4 (모델 대체와 결과물 보호)
- 모듈이 쓰는 인공지능 모델을 공급사 사정으로 일시적으로 쓸 수 없거나 제공이 끝나면, 회사는 서비스가 멈추지 않도록 작성자가 지정한 보조 모델 또는 같은 종류의 비슷한 가격·성능 모델로 대체할 수 있습니다. 대체 모델은 개인정보 처리방침에 안내한 공급사의 모델 가운데서 고르며, 요금은 실제로 사용한 모델의 단가로 계산하되 이용 회원이 승인한 제작 예산을 넘지 않습니다. 제공이 끝난 경우 회사는 대체 모델로 모듈의 새 버전을 만들어 그 모듈을 쓰는 패키지에 적용하고 작성자에게 알립니다. 대체로 결과물의 품질·형식이 달라질 수 있으며, 회사의 모델 대체로 생긴 오류는 작성자의 유지보수 의무 위반으로 보지 않습니다.
- 다른 회원이 모듈·패키지를 이용해 만든 결과물(입력값, 대본, 이미지·영상, 제작 제목 등)은 그 회원의 정보이므로 작성자에게 공개하지 않습니다. 작성자는 이용 건수와 공개 리뷰, 자신에게 등록된 문의·이슈만 확인할 수 있으며, 이슈에 첨부된 정보는 문제 해결 목적 외로 이용해서는 안 됩니다.
- 회원이 이슈를 올리면서 자신의 제작을 직접 골라 연결하면, 그 제작의 진행 단계·오류·입력값·결과물은 문제 해결을 위해 그 모듈·패키지의 작성자에게만 공개됩니다. 회사는 연결하기 전에 공개되는 항목을 화면에 안내하며, 입력값 관리에 저장한 값의 원문은 공개하지 않습니다. 회원은 1:1 문의로 연결 해제를 요청할 수 있습니다.
제5장의2 영상 단독 판매(영상 마켓)
제22조의5 (영상 마켓의 목적과 단독 판매)
- "영상 마켓"이란 회원이 비디아에서 만든 완성 영상과 그에 딸린 납품 자료를 회사가 심사한 뒤, 다른 회원에게 단 한 명에게만 판매하고 그 영상에 관한 권리를 넘기는 서비스를 말합니다. 회사는 판매자와 구매자 사이의 거래를 중개하고 대금 결제·정산·원본 인도를 대행합니다.
- 판매 중인 영상 하나에는 구매자가 한 명만 있습니다. 같은 영상이나 실질적으로 같은 영상(같은 원본에서 만든 자막본·무자막본·화면비 변경본·길이만 바꾼 파생본 등)을 다른 회원에게 다시 등록·판매할 수 없으며, 회사는 원본 지문과 내용 해시로 이를 확인하여 같은 묶음의 재등록을 거절합니다. 한 번 판매가 확정된 영상은 다시 판매 목록에 오르지 않습니다.
- 회사는 판매 수량을 1건으로 정해 표시하고, 판매가 끝난 영상은 목록에서 내리며 상세 화면에는 판매가 끝났음을 표시합니다. 회원은 판매 중인 영상을 구매하지 않고는 내려받을 수 없습니다.
제22조의6 (판매자 등록과 계좌 확인)
- 영상을 판매하려는 회원은 판매자 등록을 마쳐야 합니다. 판매자 등록에는 휴대폰번호, 본인 이름, 정산 계좌(은행·계좌번호·예금주)가 필요하며, 회사는 다음 방법으로 계좌의 실제 명의자를 확인합니다.
- 예금주 조회: 금융 결제 대행사를 통해 계좌의 예금주명을 조회하고, 조회된 예금주명이 회원이 입력한 본인 이름과 같은지 확인합니다. 조회된 이름이 길어 잘려 표시되면 앞부분이 일치하는지로 확인합니다.
- 1원 송금 확인: 회사가 해당 계좌로 1원을 보내고 입금통장에 남는 확인 문구의 끝 4자리를 회원이 입력하면 계좌 사용 권한을 확인합니다. 확인 문구는 5분 동안 유효하고, 입력은 3회까지 할 수 있으며, 회원 한 사람이 하루에 요청할 수 있는 횟수를 제한합니다.
- 본인 이름과 예금주가 다르거나 1원 송금 확인을 마치지 못하면 판매자 등록을 마칠 수 없고 영상을 등록할 수 없습니다. 회사는 명의 도용·계좌 대여가 의심되면 등록을 거절하거나 판매를 중지할 수 있습니다.
- 계좌번호와 예금주는 암호화하여 저장하고 화면·기록에는 끝 4자리만 표시합니다. 판매자는 계좌를 바꿀 때 다시 예금주 조회와 1원 송금 확인을 거쳐야 하며, 바꾸기 전에 신청한 출금은 신청할 때의 계좌 정보로 처리합니다(개인정보 처리방침 제2조·제4조).
- 회사는 판매자 등록 정보가 사실과 다르거나 확인되지 않으면 등록을 취소하고 판매를 중지할 수 있으며, 이미 지급한 금액이 부당하게 지급된 것으로 확인되면 반환을 청구할 수 있습니다.
제22조의7 (영상 등록·심사와 판매자의 권리 보증)
- 판매자는 영상의 기본 정보, 납품할 자료(완성본, 무자막본·대본·자막·썸네일·장면 이미지·음성 등 필요한 자료), 권리 증빙, 과거 사용 이력, 미리보기, 판매 가격을 등록하고 심사를 요청합니다. 회사는 등록된 파일의 형식·길이·해상도·용량을 자동으로 확인하고, 미리보기용 사본과 썸네일을 만들어 원본과 분리하여 보관합니다.
- 판매자는 등록할 때 다음을 보증합니다.
- 영상과 납품 자료를 만들 권한과 이를 판매·이전할 권한을 가지고 있으며, 회원이 직접 만들었거나 필요한 권리를 적법하게 확보하였습니다.
- 영상과 납품 자료에 타인의 저작권(2차적저작물작성권 포함), 상표권, 초상권·퍼블리시티권, 음성에 관한 권리, 개인정보가 침해되지 않으며, 스톡 영상·폰트 등 제3자 자료는 그 이용 조건이 구매자에게 권리를 넘기는 것까지 허용합니다.
- 등록한 영상을 다른 곳에서 판매·양도·독점적 이용 허락하지 않았고, 판매가 확정된 뒤에도 같은 영상이나 실질적으로 같은 파생본을 다른 곳에서 판매하지 않습니다.
- 인공지능으로 만든 부분이 있으면 그 사실을 등록 화면에 알리고, 구매자에게 고지할 수 있도록 관련 정보를 제공합니다.
- 음원 등 영상 안에서 재생되는 제3자 저작물은 보증에서 뺍니다. 영상 안에서 재생되는 음원(노래·배경음악·효과음), 다른 영상·이미지의 클립, 실존 인물의 목소리·공연 장면 등 영상에 담겨 재생되는 제3자 저작물의 권리는 판매자도 회사도 보증하지 않습니다. 구매자가 그 저작물을 플랫폼에 게시·복제·배포·수익화하거나 2차적저작물을 만들면서 제3자의 권리를 침해하여 생기는 책임과 분쟁(저작권 경고·게시 중단·수익 몰수·정산 회수·손해배상 등)은 구매자에게 있으며, 판매자와 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다. 구매자는 게시 전에 해당 저작물의 이용 허락 범위를 스스로 확인해야 하며, 판매자는 영상에 재생되는 음원 등 제3자 저작물이 있으면 등록 화면의 외부 음악·외부 자료 칸에 그 사실을 적습니다.
- 회사는 등록된 영상이 이 약관과 관계 법령, 공개 기준에 맞는지 심사합니다. 심사 결과에 따라 승인·보완 요청·반려할 수 있고, 반려하면 사유를 알립니다. 승인되지 않은 영상은 판매 목록에 오르지 않습니다.
- 회사는 다음 사유가 있으면 판매를 중지하고 목록에서 내릴 수 있습니다. 판매 중지로 이미 성립한 판매의 효력은 유지되며, 회사는 구매자에게 사실을 알리고 필요한 조치를 합니다.
- 판매자가 보증한 내용이 사실과 다르거나 권리 침해 신고·분쟁이 접수된 경우
- 납품 자료가 등록 내용과 다르거나 구매자가 정상적으로 내려받을 수 없는 경우
- 실질적으로 같은 영상이 이미 판매되었거나 다른 곳에서 판매되고 있다고 볼 자료가 있는 경우
- 법령·이 약관·공개 기준을 위반한 경우
- 판매자는 등록한 영상과 납품 자료에 관한 권리 분쟁을 자신의 책임과 비용으로 해결합니다. 회사는 판매자의 보증 위반으로 구매자나 제3자에게 생긴 손해를 판매자에게 청구할 수 있고, 판매자에게 지급할 정산금과 상계할 수 있습니다. 이 조는 회사의 귀책사유로 생긴 손해에 대한 회사의 책임을 배제하지 않습니다.
제22조의8 (구매·전자계약과 권리의 이전)
- 구매자는 구매 전에 영상의 미리보기, 납품 자료 목록, 판매 가격, 권리 이전의 범위와 제한, 과거 사용 이력을 확인합니다. 구매 화면에서 전자계약의 내용을 확인하고 동의한 뒤 결제하며, 동의한 계약의 내용과 시각은 거래 기록으로 보관합니다.
- 결제가 확정되면 판매자는 그 영상에 관한 다음 권리를 구매자에게 이전하고, 판매자는 그 영상을 다시 판매·양도·이용 허락하지 않습니다.
- 영상과 납품 자료에 대한 저작재산권 전부(복제권·배포권·개작 및 2차적저작물작성권 포함)와 이를 영리적으로 이용할 권리
- 판매자는 구매자가 영상을 편집·자막 변경·재편집하는 등 2차적저작물을 만드는 것과, 그 결과물을 유튜브·인스타그램 등 플랫폼에 게시하고 수익화하는 것을 허락합니다.
- 판매자는 구매자와 그 승계인이 영상을 이용하는 데 필요한 범위에서 저작인격권을 행사하지 않기로 합니다. 다만 판매자가 직접 만든 영상의 창작성이 인정되는 부분에 대한 저작권 등록 등 법령상 권리는 관계 법령에 따릅니다.
- 인공지능이 만든 부분은 관계 법령에 따라 저작권 보호를 받지 못할 수 있고, 다른 사람이 같거나 비슷한 영상을 만들 수 있습니다. 회사와 판매자는 영상의 독창성, 저작권 등록 가능성, 특정 플랫폼 정책에의 적합성, 조회수·수익을 보증하지 않습니다. 구매자는 영상을 이용하기 전에 플랫폼 정책과 제3자 권리 침해 여부를 스스로 확인해야 합니다.
- 구매한 영상과 납품 자료는 구매자의 보관함에서 내려받을 수 있습니다. 내려받기 주소는 짧은 시간 동안만 유효한 서명을 사용하며, 구매자 본인에게만 발급합니다. 구매자는 내려받은 자료를 법령과 이 약관이 정한 범위에서 이용하고, 제3자에게 재판매하거나 다른 회원에게 권리를 넘기는 방식으로 이용할 수 없습니다.
- 구매자는 구매한 영상의 원본과 계약 내용을 확인할 수 있으며, 회사는 거래 기록과 계약 내용을 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
제22조의9 (판매 대금의 정산과 출금)
- 판매 대금은 구매자가 결제한 판매 가격(부가가치세 포함)을 기준으로 계산하며, 회사는 다음 금액을 공제한 나머지를 판매자에게 지급합니다. 계산식과 금액은 판매 화면과 정산 내역에 표시합니다.
- 플랫폼 이용 수수료: 판매 가격의 10%(부가가치세 포함, 1원 미만 버림)
- 결제 대행 수수료: 결제대행사가 실제로 청구한 금액(결제 수단·카드 종류에 따라 다르며, 결제 시점의 실제 청구액을 기록)
- 판매 대금은 결제가 확정되고 인도가 끝난 뒤 판매자의 정산 잔액으로 적립됩니다. 회사는 취소·환불된 결제, 부정 결제, 권리 분쟁이 있는 거래의 적립을 보류하거나 취소할 수 있고, 이때 해당 거래와 사유를 판매자에게 알립니다.
- 판매자는 정산 잔액이 50,000원 이상일 때 10,000원 단위로 출금을 신청할 수 있습니다. 잔액을 넘는 금액, 10,000원 단위가 아닌 금액, 50,000원 미만의 신청은 받지 않습니다. 다만 회원 탈퇴·판매 종료·서비스 종료 등으로 남은 금액 전부를 받으려면 최소 금액·신청 단위와 관계없이 최종 정산을 신청할 수 있습니다.
- 회사는 출금 신청을 확인한 뒤 관리자가 계좌로 직접 이체하고 지급 완료로 처리합니다. 지급이 끝나면 지급 금액·일시·처리자를 정산 내역에 기록하며, 지급 전에는 신청을 취소할 수 있습니다. 회사는 신청일이 속한 달의 다음 달 말일까지 지급하도록 노력하며, 늦어지면 사유와 예정일을 알립니다.
- 판매자가 등록한 계좌 정보가 사실과 다르거나 확인되지 않으면 지급을 보류할 수 있습니다. 잘못된 계좌 정보로 지급이 실패하거나 다른 사람에게 지급된 경우 판매자는 회사에 사실을 알리고, 회사는 지급을 다시 확인합니다.
- 판매자의 소득에 관한 세금은 관계 법령에 따라 판매자가 부담하며, 회사가 법령상 원천징수·신고 의무를 지는 경우에는 해당 금액을 공제하고 신고·납부합니다.
제22조의10 (청약철회의 제한과 환불)
- 구매한 영상은 내려받기를 시작하면 그 이용으로 이미 제공이 시작된 디지털 콘텐츠에 해당하여 청약철회가 제한됩니다. 회사는 구매 화면에서 이 사실을 미리 알리고 구매자의 동의를 받습니다.
- 내려받기를 시작하기 전이라면 구매자는 청약철회를 요청할 수 있고, 회사는 결제를 취소하고 환불합니다. 다만 다음 경우에는 청약철회가 제한되거나 거절될 수 있습니다.
- 구매자가 납품 자료의 전부 또는 일부를 이미 내려받았거나 열람한 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 영상이 멸실·훼손된 경우
- 구매자가 영상을 편집·게시하는 등 이용을 시작한 경우
- 다음 경우에는 청약철회 제한과 관계없이 회사가 확인하여 결제를 취소하거나 보상합니다.
- 납품 자료가 등록된 내용과 다르거나 재생되지 않아 영상을 이용할 수 없는 경우
- 같은 영상이 다른 구매자에게도 판매되어 단독 판매가 지켜지지 않은 경우
- 영상이 타인의 권리를 침해하여 구매자가 정상적으로 이용할 수 없는 경우
- 회사는 환불·보상 여부를 확인하기 위해 판매자와 구매자에게 필요한 자료를 요청할 수 있고, 확인 결과에 따라 판매 대금의 적립을 취소하거나 판매자에게 반환을 청구할 수 있습니다.
- 환불의 신청 방법과 처리 기간은 환불 정책에 따르며, 이 조는 관계 법령이 구매자에게 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
제6장 회원의 의무와 서비스 보호
제23조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다. 회원이 아닌 자가 서비스에 접근하는 경우에도 같습니다.
- 불법·악의적 이용
- 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 음성, 개인정보 등 권리를 침해하는 입력물을 쓰거나 결과물을 만들고 게시·배포하는 행위
- 실존 인물을 동의 없이 흉내 내거나, 사실처럼 보이는 허위 영상·음성으로 타인을 속이거나 명예를 훼손하는 행위(딥페이크 포함)
- 성적 착취물, 아동·청소년이 등장하는 성적 표현물, 실존 인물의 성적 합성물을 만드는 행위
- 사기·보이스피싱·불법 도박·불법 금융 광고, 선거에 영향을 주려는 딥페이크, 범죄를 조장하거나 혐오·폭력을 선동하는 결과물을 만드는 행위
- 무단 수집과 비정상적 접근
- 회사의 사전 서면 동의 없이 크롤러, 스크레이퍼, 봇, 매크로 등 자동화된 수단으로 서비스의 화면·게시물·모듈·패키지·회원 정보·데이터를 수집, 복제, 저장, 재배포하는 행위
- 공개 게시물을 대량으로 내려받아 서비스 밖 데이터베이스를 만들거나 경쟁 서비스·인공지능 모델 학습에 쓰는 행위
- 회사가 제공하지 않은 경로(비공개 API, 내부 주소, 관리자 화면 등)로 접근하거나, 정상적인 화면 이용이 아닌 방식으로 요청을 만들어 보내는 행위
- 서비스의 소스 코드, 화면 스크립트, 통신 내용, 모듈·패키지 실행 방식을 역설계·디컴파일·분해하거나, 프로그램·요청·응답을 변조하는 행위
- 보안 침해와 시스템 부하
- 권한 없이 다른 회원의 계정·세션·파일에 접근하거나, 접근 권한을 넘어 정보통신망에 침입하는 행위
- 취약점 탐색, 침투 시험, 인증 우회, 요청 수 제한·제작 예산·과금 체계의 우회를 시도하는 행위(회사와 사전에 서면으로 합의한 보안 점검, 우연히 발견한 취약점을 이용하지 않고 회사에 비공개로 알리는 것은 제외)
- 짧은 시간에 비정상적으로 많은 요청을 보내거나 대용량 파일을 반복 업로드하는 등 서비스에 과도한 부하를 주는 행위, 서비스 거부 공격
- 악성 코드, 바이러스, 스크립트를 업로드하거나 입력물에 넣어 서비스나 외부 모델을 공격하는 행위(프롬프트 주입으로 다른 회원·시스템을 공격하는 행위 포함)
- 계정·결제 부정
- 타인의 계정·결제 수단·외부 API 키를 무단으로 사용하는 행위, 계정을 양도·대여·판매하는 행위
- 부정한 목적으로 여러 계정을 만들거나, 가입 혜택·보상·수익 포인트를 부정하게 얻는 행위
- 서비스나 결과물 생성 기능 자체를 회사 동의 없이 재판매하거나 다른 서비스에 연결하여 제3자에게 제공하는 행위(회원이 서비스로 만든 결과물을 고객에게 납품·판매하는 것은 해당하지 않습니다)
- 게시물 부정
- 자기 거래, 여러 계정·지인을 동원한 이용 실적·리뷰·평점·즐겨찾기 조작, 대가를 주고받는 리뷰 작성 행위
- 모듈·패키지의 기능·결과 품질·비용을 사실과 다르게 설명하거나, 실제 결과와 다른 샘플·표지로 이용을 유도하는 행위
- 다른 회원의 공개 게시물을 복제해 사실상 같은 내용으로 유료 판매하거나, 지시서에 숨은 지시(외부 전송, 과금 유도, 다른 회원 정보 수집 등)를 넣는 행위
- 이슈·신고를 방치하거나 오류를 알고도 고치지 않아 다른 회원에게 피해를 주는 행위(제22조의4)
- 판매자 등록·정산에 필요한 정보(예금주, 계좌, 세무 정보 등)를 거짓으로 제출하거나 타인 명의를 이용하는 행위
- 운영 방해
- 회사 임직원·운영진을 사칭하거나, 허위 신고·이슈·문의를 반복해 운영을 방해하는 행위
- 회사나 다른 회원을 모욕하거나 사실이 아닌 내용으로 비방하는 행위, 광고·스팸성 게시물·리뷰·이슈를 올리는 행위(서비스에 대한 정당한 불만·비판·리뷰와 관계 기관에 대한 신고는 해당하지 않습니다)
- 이용 제한 조치를 피하려고 새 계정을 만들거나 다른 회원의 계정을 이용하는 행위
- 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 선량한 풍속과 사회질서에 반하는 행위, 이 약관과 서비스 화면에 게시한 운영정책을 위반하는 행위
제24조 (서비스 보호 조치)
- 회사는 서비스와 회원을 보호하기 위해 접속 기록과 요청 형태를 분석하여 비정상적인 접근을 탐지하고, 요청 수 제한, 추가 인증, 접속 차단(계정·IP 주소·기기 단위), 파일·요청 차단 등 필요한 기술적 조치를 할 수 있습니다.
- 제23조 제2호·제3호에 해당하거나 해당한다고 볼 만한 상당한 이유가 있는 접근은 사전 통지 없이 즉시 차단할 수 있으며, 회원의 경우 제27조에 따라 이용을 제한합니다.
- 회사는 인가받지 않은 접근, 무단 수집, 시스템 침해 행위에 대해 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」, 「부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 수사기관에 신고하고 민사·형사상 법적 조치를 할 수 있습니다.
- 제23조를 위반한 자는 그 위반과 상당인과관계가 있는 회사의 손해(장애 복구·조사에 든 비용, 초과로 발생한 외부 처리 비용, 제3자에게 배상한 금액 등)를 배상해야 합니다.
제25조 (게시물 관리와 권리 침해 신고)
- 게시물이나 공개된 결과물이 자신의 권리를 침해하거나 법령을 위반한다고 판단하는 사람은 신고 기능, 1:1 문의 또는 이메일로 신고할 수 있습니다. 신고에는 대상 게시물의 주소, 신고인이 권리자(또는 그 대리인)임을 확인할 자료, 침해 사유를 적어야 합니다.
- 저작권 등 「저작권법」으로 보호되는 권리의 침해 신고를 받으면 회사는 같은 법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 복제·전송을 중단하고 작성자와 신고인에게 알립니다. 작성자는 정당한 권리가 있음을 소명하여 재게시를 요청할 수 있으며, 회사는 법령이 정한 절차에 따라 재게시 여부를 정해 양쪽에 알립니다.
- 명예훼손, 사생활 침해 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 삭제 요청을 받으면 회사는 같은 법이 정한 바에 따라 삭제하거나 임시조치(30일 이내)를 하고 작성자와 신고인에게 알립니다. 작성자는 임시조치에 이의를 제기하거나 재게시를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 신고가 없더라도 제23조에 해당하는 게시물을 비공개하거나 삭제할 수 있으며, 그 사유와 이의 제기 방법을 작성자에게 알립니다.
- 권리가 없음을 알면서 신고를 반복하는 등 신고 절차를 남용하는 경우 회사는 제27조에 따라 이용을 제한할 수 있습니다.
제7장 계약 해지와 이용 제한
제26조 (회원의 해지)
- 회원은 언제든지 내 정보 > 회원 탈퇴 화면에서 본인 확인을 거쳐 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 탈퇴 절차를 가입 절차보다 어렵게 만들지 않습니다.
- 진행 중인 프로젝트, 결과를 확인 중인 결제, 처리 중인 환불·정산 신청, 자동 갱신 중인 프로 구독이 있으면 그 처리(구독은 해지)를 마친 뒤 탈퇴가 완료되며, 탈퇴 화면에서 남은 포인트와 정리할 항목을 안내합니다. 회원은 그 화면에서 안내하는 대로 자동 충전을 끄고 구독 해지를 신청하여 새 결제를 바로 멈출 수 있고, 회사는 처리 중인 환불·정산을 지체 없이 처리합니다. 탈퇴하면 등록 카드(빌링키)는 결제대행사에서도 삭제됩니다.
- 탈퇴하면 남은 포인트는 소멸하므로, 회사는 탈퇴 화면에서 소멸할 포인트를 종류별로 보여 주고 동의를 받습니다. 유상 포인트는 탈퇴 전에 환불을 신청할 수 있고, 수익 포인트는 탈퇴 전에 최소 금액과 관계없이 최종 정산(제21조 제5항)을 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 계정 정보와 입력물·결과물·게시물이 삭제되어 복구할 수 없으므로, 회원은 필요한 파일을 탈퇴 전에 내려받아야 합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보(결제·정산 기록 등)와 분쟁 해결에 필요한 기록은 개인정보 처리방침에 따라 보관하며, 다른 회원이 이미 복제하여 만든 게시물과 그 회원의 결과물은 그 회원의 것으로 남습니다.
제27조 (이용 제한과 회사의 해지)
- 회사는 회원이 이 약관(특히 제22조의4, 제23조)이나 운영정책을 위반하거나 구체적인 자료에 비추어 위반한다고 볼 만한 상당한 이유가 있으면, 위반의 내용·정도·반복 여부와 피해 규모에 비례하여 다음 조치를 할 수 있습니다. 일반적인 위반에는 먼저 경고하고 고칠 기회를 주며, 제2항 단서의 긴급한 경우와 제23조 제1호·제3호처럼 중대한 위반에는 바로 이용을 정지하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 경고, 게시물·결과물·리뷰·이슈의 비공개·삭제, 쇼케이스 공개 중단
- 제작 시작·진행 중인 제작의 중단, 모듈·패키지 등록·수정·출시 제한, 쿠폰·보상·이벤트 참여 제한과 부정하게 받은 혜택의 회수
- 포인트 충전·사용의 일시 제한(조사에 필요한 기간에 한함), 수익 포인트 적립 중지와 정산 보류(제21조 제8항). 이 경우에도 환불 신청과 이의 제기는 막지 않으며, 분쟁과 관련된 금액의 지급만 보류할 수 있습니다.
- 일정 기간 또는 기간을 정하지 않은 이용 정지, 이용계약 해지
- 같은 사람이 쓰는 것으로 확인된 다른 계정에 대한 같은 조치, 해지된 회원의 재가입 제한(해지일부터 1년, 제23조 제1호·제3호 위반은 기간을 정하지 않음). IP 주소나 기기 정보가 같다는 사실만으로 같은 사람이라고 단정하지 않습니다.
- 회사는 조치하기 전에 위반한 조항, 주요 사실, 조치의 범위와 기간, 이의 제기 방법을 이메일 또는 서비스 알림으로 알립니다. 다만 법령 위반이 명백한 경우, 다른 회원·서비스에 피해가 확산될 우려가 있는 경우, 증거 인멸·조치 회피의 우려가 있는 경우, 수사기관 등의 요청이 있는 경우처럼 미리 알리기 어려운 경우에는 먼저 조치하고 지체 없이 알립니다.
- 회원은 조치를 통지받은 날로부터 14일 안에 1:1 문의로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의를 받은 날부터 14일 안에 검토 결과를 알리며(늦어지면 사유와 예정일을 알림), 조사가 진행되는 동안에는 조치를 유지할 수 있습니다. 이 기간이 지나도 회원이 법적 구제를 구할 권리에는 영향이 없습니다.
- 이의가 정당하거나 조치가 잘못된 것으로 확인되면 회사는 지체 없이 조치를 해제하고, 보류한 금액의 지급, 회수한 혜택의 복구 등 조치로 생긴 불이익을 바로잡습니다.
- 회원의 귀책사유로 이용계약이 해지되더라도 남은 유상 포인트는 환불 정책에 따라 환불합니다. 다만 회원의 위반 행위로 회사에 생긴 손해가 확정되면 그 금액과 근거를 알리고 공제할 수 있습니다.
제27조의2 (종료 전 판매 활동에 대한 조치)
이 조는 2026년 10월 27일 전에 성립한 모듈·패키지 판매와 그 정산에 적용합니다.
- 회사는 모듈·패키지 작성자(판매자 포함)가 다음 어느 하나에 해당하거나 구체적인 자료에 비추어 해당한다고 볼 만한 상당한 이유가 있으면, 제27조의 조치와 함께 제2항의 조치를 할 수 있습니다.
- 제21조 제8항 각 목, 제22조의4, 제23조 제5호·제6호에 해당하는 경우
- 게시물에 대한 권리 침해·법령 위반, 이용 회원의 피해가 신고되어 확인된 경우. 신고가 접수되었다는 사실만으로는 임시 조치(비공개·새 제작 중지·관련 금액 보류) 외의 조치를 하지 않습니다.
- 충분한 이용 건수에서 게시물 자체가 원인인 실패가 비슷한 유형의 게시물보다 현저히 많은 경우. 회원의 취소, 예산 부족, 공급사 전체 장애, 회사의 모델 대체로 생긴 실패는 세지 않으며, 회사는 조치 전에 집계한 실패의 건수와 유형을 작성자에게 보여 줍니다. 다만 회원이 만든 패키지의 최근 30일 완주율(끝난 제작 가운데 완성된 비율)이 끝난 제작 10건 이상에서 60% 미만이면, 회사는 이용 회원의 피해를 막기 위해 새 제작만 바로 일시 중지하고 집계 내역과 함께 작성자에게 이슈로 알리며, 작성자가 이슈를 해결로 바꾸면 다시 엽니다.
- 판매자 등록 정보를 확인할 수 없거나, 회사의 확인 요청(본인·계좌·세무 정보, 게시물 설명 등)에 정당한 이유 없이 응하지 않는 경우
- 그 밖에 게시물이나 판매 활동이 다른 회원·회사·제3자에게 손해를 끼치거나 끼칠 구체적인 우려가 있는 경우
- 조치의 종류는 다음과 같으며, 회사는 사안에 비례하여 하나 또는 여러 개를 함께 할 수 있습니다.
- 게시물의 비공개·삭제, 목록·검색·추천·쇼케이스 노출 제외, 이용(판매) 중지
- 새 게시물 등록·수정·출시, 유료 사용료 설정의 제한
- 판매자 활동 정지와 판매자 등록 취소
- 수익 포인트 적립 중지·취소, 정산 신청 거부, 지급 보류, 지급한 금액의 반환 청구와 상계(제21조 제8항)
- 작성자 계정의 이용 정지·이용계약 해지
- 회사는 조사가 필요한 동안 제2항의 조치를 임시로 할 수 있으며, 조사 결과 사유가 없으면 조치를 해제하고 보류한 수익을 지급합니다. 통지, 이의 제기와 잘못된 조치의 정정은 제27조 제2항부터 제4항까지를 따릅니다.
- 일반적인 비공개·삭제·판매 중지는 이미 그 게시물로 제작을 시작한 회원의 제작과 결과물에 영향을 주지 않습니다. 다만 법령 위반, 보안 위험(허락하지 않은 외부 전송 등), 권리 침해가 확인되었거나 피해가 번질 우려가 큰 경우 회사는 진행 중인 제작도 멈출 수 있으며, 이 경우 이용 회원에게 제15조의3 제1항에 따라 비용을 돌려드립니다. 이용 회원이 입은 손해는 그 원인에 따라 회사 또는 작성자가 책임지며, 작성자의 고의 또는 과실로 생긴 손해는 작성자가 배상합니다(제28조 제2항).
제8장 손해배상과 책임
제28조 (손해배상)
- 회사는 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따라 배상합니다. 다만 회사가 대가 없이 제공하는 기능과 이벤트·체험으로 받은 무상 포인트로만 이용한 부분은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에만 배상합니다.
- 무료 요금제 회원이 유상 포인트로 이용한 제작 서비스, 충전에 따라 받은 보너스 포인트로 이용한 부분, 회사의 오류를 보상하기 위해 지급한 포인트로 이용한 부분은 제1항 단서의 대가 없는 기능으로 보지 않습니다.
- 외부 공급사의 장애 자체는 제30조 제1호에 따르지만, 회사가 공급사를 선택·관리하거나 장애에 대응하는 과정에서 과실이 있으면 그 부분은 회사가 책임집니다.
- 회원이 이 약관이나 관계 법령을 위반하여 회사나 제3자에게 손해를 입힌 경우 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.
제29조 (회원의 면책 보장)
- 회원에게 책임 있는 입력물, 결과물의 이용, 게시물 또는 이 약관 위반 때문에 제3자가 회사를 상대로 소송, 손해배상 청구, 권리 침해 주장, 행정 절차 등을 제기하면, 그 원인을 제공한 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시키고 방어에 협조해야 합니다.
- 제1항의 경우 회원은 자신의 행위와 상당인과관계가 있는 범위에서 회사가 실제로 지출한 손해배상금, 합의금, 합리적인 소송 비용과 변호사 보수를 배상합니다. 회사에 고의 또는 과실이 있는 부분과, 회사 자신의 법령상 의무 위반으로 회사에 부과된 과태료·과징금은 제외합니다.
- 회사는 제1항의 청구를 받으면 지체 없이 회원에게 알리고 의견을 낼 기회를 주며, 회원은 사실관계 확인과 방어에 필요한 자료를 제공하는 등 협조해야 합니다. 회사가 회원에게 알리거나 의견을 들을 기회를 주지 않고 합의한 경우에는 합리적인 범위를 넘는 금액을 회원에게 청구하지 않습니다.
제30조 (회사의 면책)
관계 법령이 허용하는 범위에서 회사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자·클라우드·외부 인공지능 모델 제공자의 서비스 중지 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우(회사가 예방하거나 대응하는 데 과실이 있는 부분은 제외)
- 회원의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애, 회원이 계정·비밀번호·2단계 인증 수단의 관리를 소홀히 하여 생긴 손해, 회원이 선택한 외부 서비스를 자신이 연결한 입력값으로 이용하여 발생한 외부 요금과 결과
- 결과물의 내용·정확성·적법성, 결과물이 타인의 권리를 침해하는지 여부, 결과물의 이용으로 생긴 손해와 분쟁(제20조·제20조의2). 다만 제15조·제15조의3·제17조가 정한 하자 구제와 보증은 제외합니다.
- 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스·결과물·게시물을 매개로 생긴 분쟁
- 결과물을 이용하여 회원이 기대한 수익·조회수·플랫폼 수익화 승인을 얻지 못한 것
- 제23조를 위반한 접근을 차단하거나 제24조의 보호 조치를 하는 과정에서 위반자에게 생긴 불이익
- 제21조 제8항, 제22조의4, 제27조, 제27조의2에 따라 이 약관이 정한 사유와 절차대로 한 조치로 회원에게 생긴 불이익(게시물 비공개, 판매·정산 보류, 이용 정지 등)
이 조의 각 호는 회사의 귀책사유(고의 또는 과실)로 생긴 손해에 관하여 관계 법령상 회사가 부담하는 책임을 배제하거나 회원에게 넘기지 않습니다.
제9장 기타
제31조 (분쟁 해결)
- 회사는 회원의 의견과 불만을 1:1 문의, 이메일(info@codeline.kr), 전화(070-7799-2700)로 접수하여 성실히 처리합니다. 바로 처리하기 어려우면 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
- 회사와 회원 간 분쟁은 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청하여 해결할 수 있습니다.
제32조 (준거법과 재판관할)
- 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련한 소송은 「민사소송법」 등 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다. 회사와 사업자 회원 사이의 소송은 관계 법령이 허용하는 범위에서 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원에도 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 28일부터 시행합니다. 제5장의2(제22조의5부터 제22조의10까지, 영상 마켓)는 2026년 11월 1일부터 시행합니다.
2026년 10월 27일 전에 성립한 모듈·패키지 판매·수익 정산에는 종전 약관(2026년 10월 1일 시행)을 적용합니다.
영상 마켓 시행 전에 이미 판매가 끝난 영상과 그 거래에는 그때의 약관과 계약 내용을 적용합니다.